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Términos de Servicio

Última actualización: octubre de 2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar Kiskeya POS aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Cuentas y accesos

El dueño del negocio es responsable de las cuentas, códigos personales y permisos que asigna a sus empleados.

Debes mantener tus credenciales seguras y avisarnos si sospechas de un acceso no autorizado.

3. Planes, precios e ITBIS

Los precios publicados están en pesos dominicanos (RD$) y no incluyen el ITBIS 18%, que se agrega al momento del cobro.

La suscripción se renueva automáticamente según el ciclo elegido (mensual o anual) hasta que la canceles.

Si cancelas, conservas el acceso hasta el final del período ya pagado.

4. Falta de pago

Si un pago falla, te avisamos y tienes 7 días para regularizar. Pasado ese plazo el acceso queda bloqueado, pero tus datos se conservan.

5. Tus datos

Los datos de tu negocio (ventas, clientes, productos, empleados) son tuyos. Los usamos únicamente para operar el servicio.

Puedes exportar tus reportes en cualquier momento y solicitar la eliminación de tu cuenta.

6. Facturación fiscal

Kiskeya POS genera NCF y reportes 606/607 con la información que tú registras. La veracidad de los datos y el cumplimiento ante la DGII son responsabilidad del negocio.

7. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero puede haber mantenimientos o interrupciones. El modo local permite seguir vendiendo sin internet y sincronizar después.

El soporte se ofrece por WhatsApp y correo en horario laboral de República Dominicana.

8. Uso indebido

Está prohibido usar el servicio para actividades ilegales, revenderlo sin autorización o intentar vulnerar su seguridad.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app o por correo antes de que entre en vigor.

10. Contacto

Escríbenos a soporte@kiskeyapos.app para cualquier duda sobre estos términos.